Доставка

Правила доставки товара

Условия и способ доставки вашего заказа (сроки, точка отгрузки/выдачи товара) обсуждаются предварительно с вашим менеджером и в общем виде фиксируются в коммерческом предложении. Как правило, для физических лиц мы предлагаем доставку до пункта выдачи заказов (например, СДЭК) в вашем городе. Обращаем внимание, что для организации доставки либо сотрудник нашего отдела продаж, либо сотрудник нашего отдела логистики в зависимости от согласованных условий, могут запросить у вас адрес доставки, ФИО получателя и его контактный номер. Вы можете забрать заказ с помощью самовывоза, если это отражено в выставленном вам коммерческом предложении.

Срок доставки товара указан в вашем коммерческом предложении. Как правило, при наличии товара на складе, подготовка товара к отправке (в т.ч. в случае самовывоза) и его отправка происходит в течение трех рабочих дней с момента совершения оплаты, без учета праздничных и выходных дней. Длительность дальнейшей доставки зависит от условий работы конкретного грузоперевозчика и дальности конечного пункта доставки. В случае отгрузки товара нашими силами сотрудник ООО «ЭЛЕМЕНТ» направит вам трек-номер для отслеживания доставки.